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新消保条例实施多种消费乱象将与消费者告别-抚顺,社会,民生-抚顺频道

聚行业--消费者权益 东北新闻网   2016-06-03 15:31

消费者权益-全文略读:对于常见违法经营行为,原来的《辽宁省消费者权益保护条例》没有明确规定,而新《辽宁省消费者权益保护条例》中规定,经营者未按照规定标明真实名称和标记的,处一万元罚款;未按照规定保存进货原始发票、单据等能够证明进货来源的,处二万元罚款;强迫消费者购买商品...

 

消费者权益--新消保条例实施多种消费乱象将与消费者告别-抚顺,社会,民生-抚顺频道

 

《辽宁省消费者权益保护条例》6月1日的实施,多种消费乱象将与消费者告别

 

在酒店消费被收取开瓶费、消毒餐具费,被4S店强制购买车险,商家泄漏消费者信息用于非法途径……记者日前从市消费者协会了解到,随着新《辽宁省消费者权益保护条例》6月1日的实施,这些乱象将与广大消费者告别。

 

设最低消费,收开瓶费被叫停

 

在餐饮行业消费规定最低消费,同时还拒绝消费者自带酒水、收取茶位费、收取餐位费、收取消毒餐具费……这些问题在新《辽宁省消费者权益保护条例》都有明确的约束规定。市消费者协会秘书长刘峻介绍,今后餐饮业经营者必须免费为消费者提供符合卫生标准的餐具、水杯、白开水(或普通茶水)。经营者若想经营收费的湿巾、面巾纸、茶水等,只有在消费者特别要求时,经营者才可以向消费者提供。在消费者没有提出特别需要时,经营者事先把收费的餐具、湿巾、面巾纸、茶品等摆放在餐桌上,消费者可视为是经营者提供的免费基本服务。新《辽宁省消费者权益保护条例》首次进行了细化,明确规定禁止经营者“设置最低消费标准、拒绝消费者自带酒水、收取茶位费、收取餐位费、收取消毒餐具费”。“不符合规定费用的,处五千元罚款。”同时,也明确规定,餐饮业经营者承办婚宴等活动时,不得限定消费者接受指定婚庆公司或者其他服务公司的服务。

 

购车可拒绝4S店强制车险

 

“在汽车销售4S店买完车后,4S店强制要求上车险,不然不让提车。”这是很多消费者都曾遇到过的烦心事。新《辽宁省消费者权益保护条例》不仅明确了消费者购买哪些保险,和是否在4S店购买保险都是由消费者自己决定,同时还要求汽车维修经营者与消费者明确约定的维修项目、材质、规格、收费标准、质量保证期等事项,不得擅自变更约定,擅自增加维修项目,维修费用将由经营者承担。如4S店强制搭售保险,消费者可以拒绝购买,并通过录音或录像方式保留证据,向相关部门投诉,也可以向法院提起诉讼。

 

对违法经营行为规定处罚标准

 

对于常见违法经营行为,原来的《辽宁省消费者权益保护条例》没有明确规定,而新《辽宁省消费者权益保护条例》中规定,经营者未按照规定标明真实名称和标记的,处一万元罚款;未按照规定保存进货原始发票、单据等能够证明进货来源的,处二万元罚款;强迫消费者购买商品或者接受服务的,处以违法所得五倍罚款;设定最低消费,收取或者变相收取餐位费、消毒餐具费、开瓶费等不符合规定费用的,处五千元罚款。明确工商行政管理部门对制定不平等格式条例的经营者进行处罚的权限,新《辽宁省消费者权益保护条例》中明确,工商部门责令限期改正,逾期不改正的,处一万元罚款。

 

上述处罚规定的出台,为查处违法经营行为提供了法律依据。(记者金玲)

 

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